Условия заказа

Условия заказа товаров в интернет-магазине Свиток

Общие положения:

— исполнитель — интернет магазин «Свиток»

— заказчик — лицо оформившее заявку на изготовление товара.

1. Согласование макета

Согласование макета происходит в электронной переписке.

2. Согласие заказчика с макетом

2.1. Макет предоставляется бесплатно, нашим дизайнером в одном экземпляре. В случае дополнительного редактирования макета оплачивается дополнительно, стоимость каждой последовательной правки, определяются мастером, и зависят от сложности редактирования.

2.2. Минимальная стоимость правки составляет не менее 20 грн.

 

2.3. Моментом принятия дизайна макета считается инициирование заказчиком или доверенным лицом исполнителя на изготовление товара.
2.4. При условии согласования макета в электронной форме, заказчик должен явно подтвердить свое согласие с макетом в переписке.
При согласовании макета заказчика или доверенного лица, согласие с макетом должно быть выслано по электронной почте письменно словами «С макетом согласен(а)», дата, подпись.
Доверенным лицом может считаться лицо, назвавшее номер заказа присвоенный интернет-магазином или электронное письмо с адреса заказчика об уполномочивании согласовать макет доверенное лицо.

3. Необходимые условия для выполнения заказа

Мы начинаем изготовление заказанного товара при соблюдении двух условий:
3.1. Намерение на приобретение наших товаров, выраженное в электронной переписке (оформленный заказ через корзину интернет-магазина, электронное письмо с заказом поступившее на наш электронный адрес);
3.2. 100% предоплата.

4. Необходимые условия для изготовления сургучной печати

Для заказа печати необходимо предоставить макет в векторной программе Corel Draw или EPS. В следующей форме Вам необходимо повторно утвердить макет, который мы присылаем Вам на утверждение.

В макетах должны содержатся только те линии, которые необходимо вырезать, остальное необходимо убрать.

CorelDraw:

  • Все символы и текст в файлах должны быть переведены в кривые;
  • Все контуры должны быть замкнутыми.

AutoCAD:

  • Все объекты должны быть замкнутыми;
  • В макете должно присутствовать только то, что необходимо прорезать.

После утверждения макета мы пересылаем Вам реквизиты для оплаты, после оплаты Вами, мы отдаем на гравировку. Как только ваша печать выгравировывается, мы Вас ставим в известность по эл почте.

5. Условия доставки, самовывоз

Доставка товара осуществляется по Украине. Стоимость доставки не включена в стоимость товара и оплачивается отдельно.
Исполнитель информирует заказчика о стоимости и сроке доставки при наличии информации о адресе получателя и контактном телефоне.

Время и дата самовывоза должно быть согласовано.

6. Оплата

Оплата осуществляется на условиях указанных в предыдущем .п. 3.2. Способы оплаты: перевод средств на карту, Приват Банк.